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Guía práctica

Cómo recibir consultas de productos personalizados

Permití elegir opciones, cantidades y detalles de personalización, con consulta directa o dentro del mismo carrito.

3 min de lectura 3 pasos Actualizado el 15/10/2026
Cómo recibir consultas de productos personalizados

Las capturas usan Tokio Demo, una tienda de ejemplo. Los nombres, precios y pedidos son de demostración.

  1. Propietario: editor de Remera Tokio personalizada, con Medida personalizada y Terminación obligatorias, y campos opcionales.
    Propietario: editor de Remera Tokio personalizada, con Medida personalizada y Terminación obligatorias, y campos opcionales.

    Prepará los datos que necesitás

    Creá el producto como “Consultar / Cotizar” y abrí su editor. Agregá opciones como Color y Talle; en Datos para cotizar, pedí texto, medidas libres o selecciones. Marcá como obligatorio sólo lo necesario y guardá.

  2. Cliente: personalización de tres Remera Tokio Crudo/M, texto Tokio y observación Para regalo; dos acciones reales, sin envío.
    Cliente: personalización de tres Remera Tokio Crudo/M, texto Tokio y observación Para regalo; dos acciones reales, sin envío.

    Elegí cómo consultar

    El cliente elige opciones y cantidad, completa los campos obligatorios y puede dejar observaciones. “Consultar ahora” abre WhatsApp sólo con ese producto; “Agregar al carrito” lo reúne con otros artículos sin enviarlo todavía.

  3. Cliente: carrito mixto de Tokio Demo, subtotal conocido $50.000 y tres Remera Tokio personalizadas pendientes de cotización.
    Cliente: carrito mixto de Tokio Demo, subtotal conocido $50.000 y tres Remera Tokio personalizadas pendientes de cotización.

    Revisá el carrito antes de enviar

    En el mismo carrito se pueden editar cantidades y opciones o eliminar artículos. En este ejemplo hay dos Remera Tokio de $25.000 y tres personalizadas a cotizar: se muestran $50.000 conocidos, no un total definitivo.

Recomendaciones

  • Consultar ahora no modifica ni envía los otros artículos del carrito.
  • Los precios desconocidos no completan el monto mínimo ni reciben un descuento calculado. El vendedor confirma el importe final.
  • Texto y medidas son datos para el vendedor: no calculan un precio automáticamente.

Aplicá estos pasos en tu propio catálogo.

Empezá con una versión simple, probala como cliente y mejorala con información real.

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