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Guía práctica

Cómo recibir pedidos y activar las notificaciones del celular

Elegí si el cliente envía el pedido por WhatsApp o lo deja registrado para que vos lo contactes.

3 min de lectura 4 pasos Actualizado el 15/10/2026
Cómo recibir pedidos y activar las notificaciones del celular

Las capturas usan Tokio Demo, una tienda de ejemplo. Los nombres, precios y pedidos son de demostración.

  1. Propietario: las dos alternativas reales del modo de pedidos.
    Propietario: las dos alternativas reales del modo de pedidos.

    Elegí cómo recibir el pedido

    En WhatsApp y Entregas → Modo de pedidos, elegí “Cliente envía por WhatsApp” o “Te contactamos nosotros”. En el segundo modo, completá el email para recibir pedidos.

  2. Propietario: ejemplo de dos productos y $50.000 como mínimos de compra.
    Propietario: ejemplo de dos productos y $50.000 como mínimos de compra.

    Configurá los mínimos si los necesitás

    En la pestaña WhatsApp podés definir cantidad y monto mínimo. Vacío o 0 desactiva el monto. Si configurás ambos, deben cumplirse los dos; el envío no cuenta y los descuentos se aplican antes.

  3. Propietario: control de notificaciones del dispositivo, sin simular un aviso recibido.
    Propietario: control de notificaciones del dispositivo, sin simular un aviso recibido.

    Activá los avisos en tu celular

    En Modo de pedidos, buscá “Notificaciones en este celular” y habilitalas en un navegador compatible. En iPhone, agregá primero el catálogo a la pantalla de inicio y abrilo desde ese ícono.

  4. Propietario: pedido sintético DEMO-001 del cliente de ejemplo en la lista de Pedidos.
    Propietario: pedido sintético DEMO-001 del cliente de ejemplo en la lista de Pedidos.

    Revisá el pedido y contactá al cliente

    En el modo “Te contactamos nosotros”, abrí Pedidos, revisá el detalle y contactá al cliente por WhatsApp para confirmar disponibilidad y coordinar la compra.

Recomendaciones

  • Las consultas sin precio no suman dinero al mínimo de compra. En un carrito mixto, sólo cuentan los importes conocidos después de descuentos.
  • Los avisos dependen del permiso del navegador y del dispositivo.
  • Un pedido recibido no equivale a un pago confirmado.

Aplicá estos pasos en tu propio catálogo.

Empezá con una versión simple, probala como cliente y mejorala con información real.

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